Mimo iż nie są idealnie precyzyjne, są wystarczające do ocenienia, czy badany produkt lub obsługa zostaną przyjęte pośród szacowanego odbiorcy. Stwarzają możliwość tym samym uniknąć szkodliwych inwestycji a także równie złych decyzji. Niekiedy też sondaże wskazują, że produkt tworzy wśród klientów wyrazisty obraz – złybądź pozytywny.
Firmy przeprowadzające sondaże zwykle obrazują ludziom kilka adekwatnych wyjść dla konkretnego badania, doradzają optymalny wybór, aby badanie było faktycznie miarodajne i solidne. Ważne jest także wizualizowanie wyników. Powinno być przejrzyste jak również szczegółowo omówione. Sondaże sondaże są rodzajem badania opinii publicznej. Niekiedy prowadzi się je w miejscach gęsto zaludnionych, w jakich w niedługim okresie przebywa wielu ludzi. Gdy dotyczą polityki, bywają wykonywane w okolicy miejsc przeznaczonych do głosowań.